A Companhia Paulista de Força e Luz é uma empresa especializada no fornecimento de energia elétrica para a região de Campinas, com mais de 130 anos de existência a CPFL já foi responsável pela eletricidade dos antigos bondinhos que realizavam transporte público na região.
Atualmente a Companhia de Força e Luz é uma empresa de capital aberto, inovando sempre a CPFL é uma das principais responsáveis pela transmissão de energia nas cidades do interior paulista, a partir do ano 2000 a Companhia Brasileira de Força e Luz busca soluções sustentáveis para atender melhor o cliente.
Como solicitar nova ligação?
A solicitação de nova ligação deve ser feita em caso de construção ou reforma de imóvel com ligação suspensa e cancelada, para solicitar uma nova ligação é necessário informar no site todos os documentos do responsável pelo pagamento da conta de luz.
Além de deixar os documentos no site e preencher as informações solicitadas também é necessário fazer uma selfie para identificação facial. O fornecimentos de energia depende de fatores como a escolha do tipo de ligação de que deve ser feita e também do padrão de entrada escolhidos.
Padrões de Entrada
O padrão de entrada determina os componentes que serão utilizados na nova ligação, desta maneira algumas residências mantém um postinho que faz conecção com o fio, também é necessário escolha do disjuntor e fios de instalação, bem como o medidor de luz.
Em uma loja de materiais de construção será possível encontrar todos os componentes necessários para o padrão de instalação da sua residência, caso tenha dúvidas peça ajuda para um dos vendedores da loja, os componentes de aparelhos instalados também estão na página “Guia de Ligação” do site CPFL. Veja componentes dos aparelhos que serão instalados:
- Postinho;
- Caixa;
- Disjuntor;
- Fios que serão instalados.
Além da escolha dos componentes no preenchimento do formulário no site da CPFL também é necessário escolher o tipo de instalação que pode ser Monofásico (127 V), Bifásico (220 V), Trifásico (Mais que 220V).
O técnico da Companhia Paulista de Força e Luz deve visitar o endereço para verificar se os padrões de instalação estão corretos e concluir a ligação que deve ser iniciada por um eletricista, o prazo para visita técnica é de 15 dias.
Documentos necessários para nova ligação
Os documentos necessários para nova ligação podem ser anexados ao formulário no endereço eletrônico da Companhia Brasileira de Distribuição, após anexar os documentos também necessário uma selfie para a identificação facial, podem ser anexadas fotos dos documentos solicitados.
Durante o preenchimento do formulário para solicitação de nova ligação o cliente deve escolher o tipo de instalação que vai utilizar de acordo com o padrão de entrada que deverá ser instalado na residência, os tipos de ligação são Monofásicos (127V), Bifásico(220V) e Trifásico (Mais de 220V). Veja, os documentos que devem ser anexados ao formulário de pedido de nova ligação:
- CPF Original;
- RG, Órgão Emissor , Frente e Verso (Documento Oficial com Foto) ;
- Metragem da Área Cosntruída;
- Relação da Carga Instalada e Respectiva Potência;
- Endereço de Entrega da Conta (caso a correspondência seja entregue em outro endereço ou caixa postal);
- Telefone para contato e e-mail (são importantes porque é por meio do telefone de contato e e-mail que a Companhia de Força e Luz irá se comunicar com o cliente que solicitou nova ligação).
Como fazer o pedido pela internet?
O pedido de uma nova ligação para transmissão de energia pela Companhia Paulista de Força e Luz pode ser feito no endereço eletrônico site da companhia ou então no aplicativo CPFL, o menu do site e aplicativo oferece opções de serviços pedido de nova ligação, cancelamento, 2ºvia de fatura e outros. Veja passo à passo como fazer pedido de nova ligação por meio do site ou aplicativo:
- Na loja de aplicativos do celular busque pelo aplicativo “CPFL Energia”, o digite no navegador do computador o endereço eletrônico da Companhia Paulista de Força e Luz: www.cpfl.com.br/ajuda/ligacao-nova.
- No menu “Serviços” clique na terceira coluna Minha Energia “Ligação Nova”. A página oferece opção de cartilha com informações para nova instalação, role a página para baixar a cartilha.
- Escolha uma das opções: Vou me mudar para um imóvel que ainda não tem medidor relógio instalado (esta também é a opção para quem acabou de construir o imóvel), vou me mudar para imóvel que tem medidor relógio instalado, vou me mudar para imóvel que a conta está no nome de outra pessoa.
- Escolha novamente uma das opções Montei padrão novo e desejo visita técnica ou Imóvel já tem relógio instalado.
- Pronto, agora prossiga preenchendo o formulários e anexando os documentos necessários, um técnico deve visitar o local para ver padrões de instalação e relógio que será utilizado, a visita técnica pode demorar um período de 15 dias.