O Vale Alimentação foi uma solução criada para oferecer mais possibilidade de compras e variedades ao trabalhador que contava com o benefício da cesta básica, porém o valor do cartão não segue critérios que possibilitam a compra da cesta básica e sim critérios salariais que são utilizados no Vale Refeição , sendo assim quem recebe salário mais alto tem valor maior do Cartão Vale Alimentação, esta alternativa é justificável pelo motivo que as antigas cestas básicas também eram oferecidas como kits de valores diferentes.
Apesar de algumas pessoas acharem injusto estes critérios o trabalhador que recebe um salário mínimo, deve receber um percentual no cartão VA ou Vale Alimentação para auxiliar na compra de alimentos e mantimentos que vão sustentar uma família durante um mês. Atualmente este percentual gira em torno de 4% o valor do mínimo ou níveis salariais, o valor encontrado para quem recebe apenas o mínimo R$1.342,00 (mil trezentos e quarenta e dois reais) é de R$58,40 (cinquenta e oito reais e quarenta centavos), este então é o saldo do Vale Alimentação sem acumulo de outros meses.
A consulta do valor do saldo pode ser feita por meio do aplicativo do cartão ou por telefone, o saldo também pode ser acumulado desta maneira o cliente pode controlar os gastos consultando extrato e saldo. Os cartões Alelo contam com a possibilidade de consulta ao whatsapp, saiba mais sobre Consulta de Saldo do Cartão Alelo neste artigo !
Consultar Extrato do Cartão
Os cartões Vale Alimentação são mais seguros e podem ser utilizados em aplicativos de supermercados, compra de cestas básicas e outros estabelecimentos, eles não podem ser utilizados em perfumarias porque permite apenas a compra de alimentos, mas é possível acumular o valor e também fazer a consulta de onde o cartão foi utilizado por meio do aplicativo.
No aplicativo ” Meu Alelo” é possível consultar valores acumulados, basta baixar o aplicativo por meio da loja de aplicativos Google Play , digitar a mesma senha utilizada na central de atendimentos e clicar no menu “Consultar Extrato” para saber o valor utilizado e se ocorreu acumulo do valor do cartão nos últimos meses.
Em caso de demissão o valor do Vale Alimentação poderá ser recolhido, uma vez que poderá ser pago junto da rescisão, ou não ser descontado , por ser tratar de um vale alimentação a empresa deve cobrar um percentual para utilização do benefício que aparecerá no holerite, este percentual é menor do que o valor disponível do cartão.
Como mudar a senha do cartão
O aplicativo “Meu Alelo” também oferece a possibilidade de mudança de senha do cartão, além do aplicativo o cliente conta com a Central e Atendimento Alelo para mudança da senha por meio de atendimento eletrônico e também Whatsapp Alelo.
Aplicativo Meu Alelo .
Central e Atendimento Alelo 4003-3663.
Whatsapp (11) 4004-7733.
Para fazer a mudança da senha no aplicativo ou central de atendimento é necessário informar a senha anterior, caso não se recorde da senha gravada clique em “Esqueci a Senha” no aplicativo “Meu Alelo”, o usuário receberá um e-mail com link ou código e-mail para acesso a página de modificação da senha de acesso.
Na Central de Atendimento e Whatsapp é possível conversar com um dos atendentes e esclarecer dúvidas sobre a modificação da senha utilizada, a senha de acesso é uma informação importante que não deve ser passada para outras pessoas, caso deseje ter um cartão adicional para é possível solicitar cartão adiciona VA por meio da Central de Atendimento Alelo.
Como pedir 2º Via do cartão
Caso o usuário perca o cartão a segunda via deve ser solicitada e também a central de atendimento informada do sumiço do cartão, para solicitar um novo cartão o cliente poderá utilizar o aplicativo “Meu Alelo”, Whatsapp e Central de Atendimento, em caso de rouba deve ser feito boletim de ocorrência. Veja como baixar aplicativo “Meu Alelo”.
- O aplicativo “Meu Alelo” está disponível na loja APP Play Store da Apple e Google Play. Clique no link para acessar a página de descrição do aplicativo “Meu Alelo”: Meu Alelo Aplicativo Google .
- Confira as informações do aplicativo e clique em Instalar, após a instalação digite usuário e senha de acesso.
- No menu do aplicativo clique em 2º Via do cartão, caso o menu não ofereça a opção 2º solicite ajuda para receber um novo cartão Alelo. Boa sorte!