Na Caixa Econômica Federal o cancelamento do cartão de crédito só pode ser feito de duas maneiras, pessoalmente ou em uma das Agências da Caixa, após o cancelamento do cartão não é mais permitido utilizar, os cartões de crédito dos correntistas da caixa podem ser Mastercard, Elo, Cartão Universitário Caixa e outros.
Os correntistas da caixa que tiverem o cartão de débito perdido ou roubado também podem solicitar bloqueio do cartão, como na Caixa não existe a possibilidade de cancelamento do cartão de débito uma vez que ele contém o número da conta corrente, os correntistas da caixa que tiverem o cartão de débito furtado deverão fazer boletim de ocorrência e o bloqueio do cartão no mesmo momento.
Já os cartões de créditos caixa podem ser cancelados, esta é uma alternativa permanente, mesmo em ocasião de corte do orçamento doméstico os cartões de créditos cancelados não podem ser desbloqueados, para obter um novo cartão após o pagamento do cartão de crédito o cliente deve solicitar um novo cartão de crédito.
Veja, neste artigo como cancelar cartões de crédito da Caixa Econômica Federal!
CONTEÚDO DO ARTIGO:
Ligue Central de Atendimento Caixa
Para fazer o cancelamento dos Cartões de Crédito da Caixa é necessário ir até uma agência da Caixa e solicitar o cancelamento no balcão de atendimento, se não quiser sair de casa a melhor maneira para cancelar Cartão de Crédito da Caixa é ligando no teleatendimento . Veja, os números da central de atendimento Caixa:
Cartões Visa, Mastercard e Elo: 0800 726 0101.
Canal Exclusivo de Cancelamento SAC: 0800 726 0101.
Anote o número do protocolo de atendimento e data que fez o cancelamento do cartão de crédito, o número de protocolo é importante para confirmação do cancelamento do cartão de crédito, algumas operadoras também solicitam que o cliente aguarde a fatura zerada chegar para que seja confirmado o cancelamento do cartão.
Débitos do Cartão de Crédito
Além do motivo de orçamento doméstico a maioria dos cartões de créditos cancelados são inutilizados por motivo de suspeita de furto, por isso é necessário que o cliente verifique os débitos do cartão para saber se outra pessoa fez compras indevidas, também é importante que o cliente saiba se ocorreu saques de empréstimos feitos por terceiros.
Na central de atendimento o operador fará apenas o cancelamento do cartão, o saldo de compras ou extrato pode se consultado no aplicativo, o cancelamento do cartão não poderá ser feito se existir faturas abertas ou quando a fatura já chegou na casa do cliente e pode ser consultada na internet, caso haja faturas que não foram pagas o cartão de crédito não pode ser cancelado.
Parcelamento do Cartão
Os cartões que possuem compras parceladas somente serão bloqueados e impedidos de serem utilizados, as parcelas da fatura deverão ser pagas por meio da fatura que continua chegando normalmente, após o pagamento de todas as parcelas o cliente deverá aguardar a última parcela paga para fazer o cancelamento do cartão.
Não é permitida a cobrança de anuidade após a bloqueio do cartão de crédito, isto quer dizer que para clientes que os clientes que cancelaram o cartão mas ainda devem pagar compras parceladas, a última fatura zerada deve ser recebida com anulação da cobrança da anuidade.
Passo à Passo Cancelamento do Cartão de Crédito Caixa
- Ligue para Central de Atendimento Caixa Telefone 0800 726 0101 ou compareça a uma agência da caixa para fazer o cancelamento do cartão de crédito.
- Anote o número do protocolo de atendimento, caso tenha efetuado compras a prazo o pagamento de todas as prestações deve ser feito por meio da fatura, o cliente deve aguardar a chegada de uma fatura zerada para confirmar o cancelamento do cartão.
- Pronto, agora que o cartão de crédito foi cancelado é só quebrar o cartão de plástico, ele não tem mais validade!