Você sabia que é possível consultar o Boletim CPTM Online de forma simples e rápida? Continue lendo para saber mais.
CONTEÚDO DO ARTIGO:
Como consultar o Boletim CPTM online?
Saiba que a CPTM possui convênio com diversos aplicativos, onde podem ser realizada recarga ou revalidação do Bilhete Único do Estudante da CPTM, alguns dos aplicativos onde pode ser realizada consulta do Bilhete Único são Aplicativo do Mercado Livre, Onboard, Pic Pay, Recarga Pay e o aplicativo da Loja Virtual SP Trans (estudantes e empresas).
Além do aplicativo, o estudante também pode realizar a consulta por meio do site com CPF e Senha na Loja Virtual da CPTM ou em um dos Postos de Atendimento da CPTM.
Carteirinha ID do Estudante oferece consulta de bilhete único?
Ao adquirir a ID Estudantil o estudante tem direito ao pagamento de meia passagem na locomoção até a escola, a Carteirinha ID Estudantil também dá direito a pagamento de meia entrada em cinemas, teatros, shows e outros eventos, porém está em fase de testagem a consulta de validação do Bilhete da CPTM por meio da ID Estudantil.
Lembrando que o aplicativo ID Estudantil não é indicado para consultar a validação do bilhete ou saber se tem crédito no Bilhete Único, neste caso o aplicativo mais indicado é o da Loja CPTM.
Documentos necessários para solicitar Bilhete Único Escolar e Qual o Valor?
Para solicitar o Bilhete Único Escolar é preciso preencher uma ficha de solicitação na escola ou no site, as informações preenchidas no site deverão ser repassadas e confirmadas pela escola, após preenchimento do cadastro e confirmação das informações é necessário comparecimento presencial na secretaria da escola ou posto de atendimento indicado para pagamento da confecção do bilhete que será lido pela catraca eletrônica.
O valor do cartão é de R$9,90 (nove reais e noventa centavos) caso o bilhete esteja sendo solicitado pela quarta vez será necessário o pagamento no valor de R$39,60 (trinta e nove reais e sessenta centavos), também é solicitado apresentação do documento RG para retirada do bilhete.
Como baixar o aplicativo da Loja Virtual da CPTM?
Para baixar o aplicativo da Loja Virtual da CPTM o estudante pode acessar a Loja de Aplicativos Google Play ou Apple Store, caso não tenha o cadastro é possível fazer o cadastramento da senha de acesso e usuário, após o cadastramento o estudante já pode verificar a validação do bilhete.
A validação da bilhete ou recarga de crédito deve ser feita todos os meses, no aplicativo da Loja Virtual CPTM o estudante também consulta o valor que tem creditado, caso ainda haja algum valor no bilhete poderá continuar utilizando os créditos do mês anterior até que seja necessário uma nova recarga, todo o estudante cadastrado com a Carteira do Estudante CPTM tem direito a pagamento de meia tarifa, bem como aqueles que optarem pelo ID do Estudante.
Como verificar boletim de ocorrência CPTM
Como já mencionamos, caso ocorra algum problema com a sua viagem é possível comprovar através do boletim de ocorrência. Na lista disponibilizada no site da CPTM, você encontra a linha, trecho afetado, data e horário da ocorrência, além da razão da ocorrência.
Depois, basta clicar no ícone da impressora para imprimir ou salvar em PDF o documento. Vale destacar que ficam disponíveis os comunicados de ocorrências do dia, bem como do dia anterior.
Esse documento serve para ser apresentado no trabalho e no ambiente escolar.
Lembrando que o boletim de ocorrência é disponibilizado toda vez que acaba de acontecer qualquer ocorrência de incidente notável nas linhas da companhia, como acidentes, trens fora de funcionamento ou velocidade reduzida.
Mas caso você ainda tenha alguma dúvida, também é possível entrar em contato com a CPTM pelo telefone 0800-055-0121 ou enviar um e-mail para usuario@cptm.sp.gov.br.
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